岗位职责:
1、负责在桂阳范围内的老客户售后服务;
2、资料整理,数据查看,制作报表;
3、电话回访客户,同客户沟通反馈售后相关事务;
6、掌握公司平台操作使用,处理售后相关事项。
7、组织公司客户服务活动,并电话通知客户参加。
8、对老客户进行售后服务,服务内容有:理赔,变更地址、电话、投保人、被保人、受益人的资料,生存金领取等。
9、协助客户办理到期的存款、理财,满期金,提升企业服务质量。
任职条件:
9、工作时间:周一至周六8:30-12:00-14:30-18:00)周末单休国家法定节假日休息
任职资格:
1、25-45岁高中以上学历;如果是大专以上学历年龄可放宽至22岁以上
2、具备售后服务经验者优先;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、有责任心,在进取心,善于学习和沟通,有一定的执行力和客户服务能力。
福利待遇:
1、薪资待遇:底薪2000+服务津贴+培训津贴+月度达星奖励+季度津贴+年终奖金+养老金,新人入职半年以上平均收入5000-10000元/月;
联系人:张经理
地址:桂阳县龙潭街道锦绣华庭小区
职位描述:
工作地址:
龙潭街道锦绣华庭小区二楼
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